Політика повернення коштів

Останнє оновлення: буде проставлено при публікації

1. Загальне правило

Оплачуючи тариф Base, Pro або Max, ви даєте нам явну й однозначну згоду розпочати надання послуги негайно — до закінчення 14-денного строку, протягом якого споживач за загальним правилом міг би відмовитися від договору. Підтверджуючи оплату, ви також підтверджуєте, що розумієте: із цього моменту ви втрачаєте право на відмову від договору протягом 14 днів (відповідно до art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Тому кошти за оплачений тариф не повертаються після оплати.

2. Чому так

• Base — матеріали (інструкція, чек-лист) надаються автоматично одразу після оплати.
• Pro та Max — Кристина розпочинає роботу з вашою заявкою одразу після оплати (консультації в чаті, а для Max — також перевірка документів), тобто послуга виконується негайно на ваш прямий запит.

3. Коли повернення можливе

Виключення — технічна помилка з нашого боку: подвійне списання коштів, відсутність доступу до оплаченого тарифу з нашої вини. У такому випадку напишіть на Nazarovina@gmail.com — розберемось і повернемо кошти за помилково списану суму.

4. Як звернутись

З будь-яких питань щодо оплати пишіть на Nazarovina@gmail.com або в Telegram @Nazarovina.